“无锡供水”微信公众号全新改版上线

发布日期：2018年04月20日

为更好地服务广大用户，近期，我司对“无锡供水”微信平台进行全面改版，新版公众号于4月17日晚8点全面开通上线。

本着服务人性化、操作便捷化的宗旨，新版“无锡供水”微信平台优化了页面设计，整体更加简洁时尚，栏目更加丰富。

新版微信号涵盖自助服务、服务咨询和沟通互动三大功能。自助服务主要提供用户账号注册，查询水费账单以及水费缴纳等服务；服务咨询主要提供停水公告、营业网点、水质公告、价格公示和业务指南等服务；沟通互动主要提供用户常见问题在线解答、企业活动播报、违章举报等服务内容。

本次改版重点突出了企业形象的宣传与展示，优化了自助服务板块的功能，对营业网点模块进行了升级改造，不仅提供的网点信息更全面，还支持百度地图驾车导航（需要提前在手机上安装百度地图app）。同时，新增在线客服、违章举报等公众服务功能，进一步强化了微信公众号的互动性、智能性和服务性。